＊コロナの影響で拡大したフードデリバリー・ビジネス

タイでは、コロナでの自粛期間、フードデリバリー業が爆発的に勢いを伸ばしました。

もともと、ここ数年、フードデリバリー業は順調に売り上げを伸ばしてきました。カシコーン銀行によると、前年と比べて２０１９年の業界全体の規模は３３０～３５０億バーツ（約１，１００億～１、１７０憶円）、１４％の売り上げ増加だったそうです。これは、タイのレストランビジネス界全体の８％をフードデリバリー業が占めている計算になります。

フードデリバリー業者もフードパンダ、LINEマン、GRABフードと様々。それ以外にもマクドナルドやKFCなど多くのチェーンや個人レストランもデリバリーに力を入れています。

＊日用品デリバリーの市場戦争が勃発中

今、こういったフードデリバリー業者が次に狙っているのは日用品デリバリーの

ジャンルです。

ＧＲＡＢによるＧＲＡＢマート、ＬＩＮＥによるハッピーフレッシュがすでに日用品デリバリーを行っている中、フードパンダによるパンダマートがスタートしました。

パンダマートはグルメマーケット、ローソン１０８、テスコ、ビューティビュッフェ、ＣＰフレッシュマートなどと提携し、注文の品が１０キロ圏内の店舗に確保されていた場合、何と２０分で配達をするということです。

現在、パンダマートは５０バーツ（約１７０円）以上の注文で、配達料が無料になるキャンペーンを行っています。

＊ＥコマースからＱコマースの時代へ

フードパンダ・タイランド社のトマス・バッハンさんは、これからは「Ｅコマース」ではなく「Ｑ（クイック）コマース」の時代だと言います。

「今の顧客は迅速に物を欲しがっています。何分や何時間という単位です。以前のような当日中、翌日という速度ではもうダメなのです」

フード・パンダ社ですが、創設されたのはわずか８年前の２０１２年と最近。本社があるのはドイツで、現在、１３か国でフードデリバリービジネスを行っているそうです。

フードパンダのホームページを見ると、バンコクはもちろん、チェンマイやプーケット、アユタヤなどメジャーな場所の他、ロイエットやルーイなどでも配達を行っているようです。

これまで大手スーパーチェーンのＢＩＧ　Ｃも日用品デリバリーを、ネットを通じて行っていましたが、これだけ迅速に荷物が届くとなると、かなりの割合の顧客がＧＲＡＢマートやハッピーフレッシュ、パンダマートなどに流れるでしょうね。ちなみに、ＢＩＧ　Ｃの場合、無料デリバリーにするためには最低１，５００バーツ（約５，０００円）以上の注文が必要です。